お客様からのご相談(契約後)
株式会社エージェント・インシュアランス・グループ 川崎支店
だんだん、春が目前に迫ってきている気配を感じるこのごろです。
今日は、
契約後のご相談です。
契約されたから1年ほど経過したお客様よりご相談がありました。
どんなご相談かというと、
『もっと保障をあげたいのですがなんとかなりませんか?』
・・・というご相談でした。
結婚を前提で保険に加入されたのですが、
保障が少ないのではと心配になったということでした。
ただ、一つ困ったことがあり、
新規で契約がお引受できない状況であったのです。
しかし、
ご契約時に、なぜこの保障が必要なのかというところを熟慮してご契約いただいていたので、
そんな心配はないと思いました。
よくよく、お話を聞いてきると、
保障の部分を勘違いしてご理解されていましたので、
一つ一つご説明すると、
保障は十分ということがわかり、
安心して帰っていかれました。
保険は、目に見えるものではないので、
その場で契約しても、時間が経つと忘れやすいものです。
私達はそんな時でも、
アフタフォローをさせていただいております。
保険は入ることも大事ですが、入った後も大事です。
当店を、入ったあともうまく使っていただけたら幸いです。
安心して帰られたお客様の背中を見て、
使命感を強く感じました。
基本情報
名称 | 株式会社エージェント・インシュアランス・グループ 川崎支店 |
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フリガナ | カブシキガイシャエージェント インシュアランス グループ カワサキシテン |
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住所 | 211-0044 川崎市中原区新城1-10-11 トーシンフェニックス武蔵新城1階 |
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アクセス | JR武蔵新城駅南口より徒歩5分 |
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電話番号 | 0120-987-879/044-740-6464 |
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ファックス番号 | 044-740-6465 |
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メールアドレス | kawasaki@a-gent.co.jp |
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営業時間 | 10:00~18:00 |
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定休日 | なし |
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関連ページ | 公式サイト
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